Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Амплилабс ЕООД (наричан по-долу Търговец) и посетителите/клиентите на уебсайта limited3d.com (наричан по-долу Сайтът). Чрез използването на Сайта Вие приемате тези условия.
1. Данни за търговеца
Амплилабс ЕООД
гр. София, Дружба 2, бл. 281А, вх. Б, ет. 2, ап. 3
ЕИК: 201484245
E-mail: support@limited3d.com
Телефон: +359898451602
2. Предмет на услугата
Сайтът предоставя възможност за онлайн поръчка на 3D артикули, изработени по поръчка. Всички показани продукти са собственост на Търговеца или на съответните им автори/доставчици.
3. Поръчки
Поръчките се извършват чрез системата на Сайта.
Клиентът трябва да предостави коректни данни: име, телефон, имейл, адрес за доставка или офис на куриер.
Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при:
- липса на наличност
- невъзможност за доставка
- съмнение за злоупотреба
В случай на отказ, клиентът се уведомява своевременно.
4. Цени
Всички цени са в лева и евро, с включено ДДС.
Търговецът има право да променя цените без предварително уведомление.
За вече направени поръчки важи цената към момента на поръчката.
5. Плащане
Търговецът предлага два метода на плащане:
5.1. Банков превод
Клиентът извършва превод по банковата сметка на Търговеца. Поръчката се обработва след получаване на плащането.
5.2. Плащане чрез ePay/EasyPay
Поръчката се счита за потвърдена след успешно регистрирано плащане от ePay/EasyPay.
Търговецът не събира и не съхранява картови данни или финансови идентификатори.
6. Доставка
Доставката се извършва до офис или автомат на куриер.
Срокът за доставка зависи от:
- наличността на артикула
- адреса на клиента
- натовареността на куриерската фирма
Цената на доставката се изчислява според тарифите на куриера и се заплаща от клиента (освен ако изрично не е указано друго).
Търговецът не носи отговорност за забавяне, причинено от куриера.
7. Рекламации и връщане
Всички предлагани продукти са изработени по индивидуална поръчка и не подлежат на връщане.
В случай на дефект или несъответствие, клиентът трябва да се свърже с Търговеца в срок до 3 дни от получаването.
8. Отговорност
Търговецът не носи отговорност за:
- технически грешки в Сайта
- временна недостъпност на услугите
- забавяне от страна на куриера
Снимките в Сайта са илюстративни - възможни са разлики в цвят, текстура и размер, в зависимост от екраните и спецификите на 3D печата.
9. Лични данни
Обработката на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност, публикувана на Сайта.
10. Интелектуална собственост
Всички изображения, текстове, дизайни и 3D модели в Сайта са защитени от закона за авторското право.
Забранено е копиране, разпространение или използване на съдържание без изрично писмено съгласие от Търговеца.
11. Промени в Общите условия
Търговецът има право да изменя Общите условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им в Сайта. Клиентите са длъжни да се запознават с актуалната версия.
12. Приложимо право
Отношенията между страните се уреждат от законите на Република България. Спорове се решават чрез разговор и медиация, а при невъзможност - от компетентния български съд.
Дата на последна промяна: 01.12.2025г.